FRÆRIS – Société de conseil en Actuariat

Bulletin N°17 – Benchmark SFCR 2024

En 2023, le marché français de l’assurance a connu des changements significatifs. L’inflation, bien que moins marquée que l’année précédente, a continué de peser sur les coûts, obligeant les assureurs à ajuster leurs tarifs.

En réponse aux engagements climatiques de la France et de l’Union européenne, de nouvelles régulations ont été mises en place, exigeant une transparence accrue sur les investissements durables et imposant des pénalités pour les entreprises ne respectant pas les normes de réduction des émissions de carbone.

L’adoption massive d’outils d’intelligence artificielle permet désormais d’évaluer les risques en temps réel, de personnaliser les offres d’assurance et d’optimiser les processus de réclamation. Cela a permis aux assureurs de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité des services, offrant ainsi des solutions plus réactives et adaptées aux besoins des clients.

Par ailleurs, l’intensification des cyberattaques ciblant des infrastructures critiques a conduit à une hausse des primes d’assurance cyber et à une réévaluation des risques associés à la cybersécurité.